Cursos y Seminarios 2005 | TECNICAS DE NEGOCIACION EFECTIVA
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OBJETIVO DIRIGIDO A:

 

Que los participantes del curso adquieran el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que necesitan para ser exitosos en el ejercicio del rol negociador desarrollando “capacidad de negociación efectiva” que les permita lograr más y mejores resultados en el arte de negociar.

 
Empresarios, Directores y Gerentes Generales, Integrantes de las areas de Recursos Humanos, Capacitación, Calidad, Desarrollo Organizacional, Nuevos Proyectos, Administración, Producción, Comercial y Operaciones, Profesionales Independientes y a toda persona que posea relaciones de intercambio -negociación- en el ámbito tanto laboral como profesional y/o personal con clientes, pares, colaboradores y superiores. interesadas en desarrollar sus habilidades de negociación y manejo de conflictos
METODOLOGIA:
Nuestra metodología garantiza que el proceso de aprendizaje no signifique "acumulación de información", sino que están orientadas a lograr resultados extraordinarios en sus tareas que antes no podían.Para ello facilitamos espacios de análisis, participación y discusión basandonos en actividades disparadoras: observación de videos, estudio de casos reales y actividades aplicables al día a día.
VALOR:

VALOR ESPECIAL POR PROMOCION $150 más IVA

Incluye:

  • Certificados de Asistencia
  • Materiales
  • Coffee break
TEMARIO/PROGRAMA::

I - ¿Qué significa negociar?

•Los objetivos de una negociación. ¿Porqué negociamos?• Estrategias negociadoras •¿Cómo inciden en el resultado final? • Criterios de decisión• ¿Cuando negociar?

II- Los principios de la negociación

•Principios generales •Diferentes estilos de negociación •Aspectos éticos •Discusión por intereses Vs. posiciones • Habilidad para distinguir lo relevante de lo superficial •Convencer– negociar – win win •Variables y componentes psicológicos en la negociación • Encuadre psicológico de la negociación • Empatìa •Imposición o facilitación •Ponerse en el lugar del otro.

III- La vida es una negociación constante:

•Role playing •Casos prácticos •Antes, durante y después de la negociación •El perfil del negociador exitoso •Opciones tácitas, implicitas y explicitas de un proceso de negociación •Etapas del proceso de negociación • Preparación • Reglas básicas • Habilidades necesarias •La iniciación • El conocimiento • La argumentación.• El remate• Consejos prácticos y errores más comunes

 

 

IV- Tácticas y estrategias

Planificando la negociación •La comunicación verbal y no verbal en la negociación La expresión gestual, la postura corporal, la aproximación, la mirada, el saludo , el tono de voz como reveladores de disposición e intenciones. A nálisis de intereses, antecedentes y alternativas - Establecer la estrategia. Objetivos y plan de Concesiones - Prever la estrategia de nuestro interlocutor. • Fases de discusión. Establecimiento de posiciones. • Tácticas y técnicas de negociación • Cómo realizar concesiones. • Cómo afrontar un bloqueo en la negociación. • El cierre de la negociación • El seguimiento de acuerdos.

V- Pensamiento sistémico aplicado en el proceso de negociación :

•Enfoque sistèmico de la negociación • Emoción vs razón ¿como alcanzar el dominio personal? • Leyes y arquetipos sistemicos para un proceso de negociación • Modelos mentales su incidencia •Procesos de inferencia •Hechos, opiniones e innombrables • Protocolos para resolución de conflictos: ¿Qué hacer y que decir?

 

 

 

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PROMOCIONES ESPECIALES: