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02. Capacitación y desarrollo del capital humano
03. Capacitación y desarrollo comercial
04. Compensación, incentivos y beneficios
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06. Búsqueda y selección de colaboradores
07. Higiene y Seguridad
08. Tercerización de servicios
 
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Miguel A. Terlizzi aporta una sólida metodología de trabajo para que las personas, equipos y en particular los líderes y ejecutivos de toda empresa, puedan lograr verdaderos resultados extraordinarios que se sostengan en el tiempo y que beneficien a todos los participantes del sistema: clientes, accionistas, colaboradores y proveedores.
Obtener resultados que trasciendan de manera impensada lo que los individuos y organizaciones están acostumbrados a alcanzar es el destino al que apunta esta obra, escrita en un lenguaje profesional y muy práctico que va develando paso a paso y con múltiples ejemplos, un método exitoso para lograrlos: EL METODO RESE®

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Fecha: 07/2016
Medio: América Retail
Cómo mejorar la rentabilidad implementando un modelo de Atención al Cliente adecuado
Fecha: 06/2016
Medio: El Cronista
Un motor para las ventas
Fecha: 06/2016
Medio: Clarín IECO
Las evaluaciones de desempeño siguen vigentes y definen ascensos
Fecha: 06/2016
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45) Coaching Sistémico Orientado a Resultados
44) Acoso moral: Una mala práctica laboral
43) La importancia de la marca empleadora
42) Modelo de atención al cliente y calidad de servicio

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Testimonios

Agradezco al equipo de HUCAP habernos dado la  posibilidad de participar en la encuesta de remuneraciones de mercado.   La metodología utilizada para recopilar y volcar la información es sencilla y rápida. Los resultados obtenidos, son el de  una herramienta fundamental para la toma de decisiones en nuestra organización, siendo un elemento estratégico de la misma.
El capital humano del cual dispone HUCAP posee un alto grado de compromiso , como así también predisposición ante cualquier duda ó algún  problema que se presente, por tal motivo seguiremos trabajando en conjunto.

 

Gustavo Ligabue
- - Universal Assistance

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